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¿Tu software no envía los partes de viajeros automáticamente?
Así puedes pedírselo

Si cada reserva te obliga a entrar en SES.hospedajes o en la plataforma para crear el parte a mano, tu software de gestión puede ahorrarte ese trabajo — pero necesita integrar la API de checkin-online.es. Esta guía te explica cómo pedírselo en tres pasos.

El problema: partes manuales, riesgo de multa

El Real Decreto 933/2021 obliga a enviar el parte de cada viajero a SES.hospedajes en un plazo máximo de 24 horas desde el check-in. Si lo haces manualmente por cada reserva, el riesgo de olvidarte — sobre todo en temporada alta — puede suponer una multa de hasta 30.000 € por infracción grave.

La solución no es cambiar de software de gestión: es que tu software actual aprenda a crear los partes automáticamente en el momento en que confirma una reserva.

Cómo funciona cuando tu PMS está integrado

Tu software sigue siendo el mismo. Lo que cambia es que ahora, al confirmar una reserva, hace automáticamente lo siguiente:

  1. Crea la reserva en tu plataforma de partes de viajeros (Partes de Viajeros, Partehotel o AutoSES).
  2. La plataforma envía el parte a SES.hospedajes al instante.
  3. El huésped recibe el link de check-in para rellenar sus datos — desde el email de tu alojamiento si lo configuras así.

Tú sigues usando la plataforma para consultar el estado de las reservas, modificarlas si hay cambios o gestionarlas cuando lo necesites. La API solo automatiza el paso de crearlas.

Cómo pedírselo a tu proveedor de software

Solo necesitas enviar un email a soporte. Esto es lo que tienes que incluir:

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Envía esta página directamente a tu proveedor →

Preguntas frecuentes

¿Puede mi PMS enviar los partes de viajeros automáticamente a SES.hospedajes?
Sí, si tu PMS integra la API de checkin-online.es. La integración permite que tu software cree reservas automáticamente en la plataforma y que el parte se envíe a SES.hospedajes sin intervención manual.
¿Qué necesita mi software para integrarse con SES.hospedajes a través de checkin-online.es?
Tu proveedor necesita implementar un POST REST a la API de checkin-online.es por cada reserva. La documentación técnica completa para desarrolladores está en esta página.
¿Sigo necesitando tener cuenta en la plataforma si mi PMS integra la API?
Sí. Tu cuenta en la plataforma es necesaria para configurar el establecimiento, gestionar el saldo, y consultar o modificar reservas. La API automatiza la creación de reservas, pero la plataforma sigue siendo tu panel de control.
¿Qué hago si mi PMS no quiere integrar la API?
Puedes usar directamente las plataformas sin integración PMS: Partes de Viajeros para apartamentos, Partehotel para hoteles o AutoSES para campings. Solo tienes que crear cada reserva en la plataforma.

¿Tu software no va a integrar la API?

Puedes usar las plataformas directamente. Sin integración PMS, sin suscripción, pago solo por los partes que envías.

Partes de Viajeros — apartamentos Partehotel — hoteles AutoSES — campings